abovo EasyCall: Abruf bei Rahmenvertrag einfach per QR-Code
Der Reinraum- und ESD-Fachgrosshändler abovo macht den Abruf beim Rahmenvertrag durch ein neues QR-basiertes Abrufsystem jetzt noch benutzerfreundlicher und schneller. Durch die digitale abovo EasyCall-Funktion können Kunden einen vorher im Lager platzierten QR-Code am jeweiligen Lagerplatz, Regal bzw. an der Palette des Produktes scannen und so die erforderlichen Materialien im Handumdrehen nachbestellen. Mit unserem modernen Materiallogistik-System ist also immer rechtzeitig Nachschub im Lager.
Wie funktioniert abovo EasyCall?
Mt dem neuen abovo EasyCall-Bestellsystem können Kunden nach Abschluss eines Rahmenvertrages einfach per Scan des QR-Codes am Lagerort des gewünschten Produktes dieses bei Bedarf nachbestellen. Und so funktioniert die EasyCall-Funktion im Einzelnen:
- Abruf-Rahmenvertrag definieren: Zusammen mit dem Kunden legt abovo im Abruf-Rahmenvertrag fest, welches Produkt bzw. welche Produkte geliefert werden sollen. Ausserdem werden die Gesamtmenge und Abrufgrössen, die Laufzeit und die Konditionen vereinbart.
- QR-Codes anbringen: Nach dem Abschluss des Abrufvertrages erhält der Kunde eine PDF-Datei mit allen Vertragsdaten – inklusive eines QR-Codes zu jedem bestellten Produkt. Diesen QR-Code kann man einfach ausdrucken und am jeweiligen Lagerplatz, Regal oder an der jeweiligen Palette anbringen.
- Nachschub per Scan abrufen: Sobald Nachschub eines Produktes benötigt wird, einfach mit dem Smartphone den QR-Code scannen, wodurch man direkt zur vorausgefüllten Bestellseite auf der Website von abovo gelangt.
- Abruf bestätigen: Auf der Bestellseite muss der Kunde nun nur noch seine E-Mail-Adresse eingeben und den Abruf des gewünschten Produktes bestätigen. Der Kunde erhält umgehend eine Bestätigung per E-Mail, während der Auftrag gleichzeitig sofort bearbeitet und der Versand vorbereitet wird.
- Lieferung am nächsten Werktag: Das bestellte Produkt wird noch am selben Werktag des Abrufes versendet und trifft am nächsten Werktag beim Kunden ein.
Hinweis bei letztem Abruf: Ist beim Abruf im Rahmenvertrag die letzte Position erreicht, sind also alle vereinbarten Mengen vom Kunden abgerufen worden, informiert abovo den Kunden, damit rechtzeitig ein neuer Rahmenvertrag definiert werden kann.
Lesen Sie auch unseren Strategie-Tipp-Artikel «Rahmenvertrag für Reinraumprodukte abschliessen».
Vorteile von abovo EasyCall für Ihr Unternehmen
Das neue Abrufsystem abovo EasyCall hat folgende Vorteile für Ihr Unternehmen:
- Einfaches Handling
- Schnelle Nachbestellung mit jedem Smartphone
- Automatischer Abrufprozess
- Sichere Versorgung durch rechtzeitige Erinnerung am Ende vom Abrufvertrag
- Transparente Prozesse
- Schnelle Lieferung am nächsten Werktag
Hier können Sie unseren Infoflyer zum abovo EasyCall-Abrufsystem mit den wichtigsten Details herunterladen.
Beratung zum neuen Abruf-Rahmenvertrag-System
Gerne beraten wir Sie persönlich und erstellen gemeinsam mit Ihnen den passenden Abruf-Rahmenvertrag – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.
Am besten erreichen Sie die Logistik-Experten bei abovo telefonisch oder per E-Mail:
- Telefonnummer: +41 32 552 44 44
- E-Mail: info@abovo.ch
Sollten Sie sich für den Kontakt per E-Mail entscheiden, antworten wir Ihnen so schnell wie möglich.
Die technische Entwicklung der EasyCall-Lösung erfolgte in Zusammenarbeit mit unserem Partner, der foresite AG (www.foresite.ch).