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Datenschutzerklärung

 

Mit dieser Datenschutzerklärung verpflichtet sich die abovo AG zu einem verantwortungsbewussten Umgang mit Ihren Personendaten. Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten haben bei der abovo AG Priorität.

Indem Sie sich auf der Website der abovo AG registrieren, willigen Sie ein, dass die abovo AG und die von uns beigezogenen Hilfspersonen und Dienstleister (z.B. Bonitätsprüfer) Ihre Personendaten für die Begründung und Verwaltung Ihres Mitgliedsverhältnisses bearbeiten.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

abovo AG
Selzacherstrasse 34
CH-2545 Selzach
+41 32 552 44 44
info@abovo.ch

1. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG).

Möglicherweise unterliegen einzelne Bearbeitungen von Personendaten durch uns der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Findet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO statt, haben die Verweise und Erklärungen mit Bezug auf die DSGVO keine Gültigkeit. Trotz der Nennung der DSGVO in unserer Datenschutzerklärung verpflichten wir uns ausserhalb der gesetzlich vorgesehenen Anwendbarkeit nicht zu deren Einhaltung.

Sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf die Bearbeitung von Personendaten Anwendung findet, bearbeiten wir Personendaten nach den in Art. 6 der DSGVO enthaltenen Rechtsgrundlagen. Eine solche Rechtsgrundlage liegt vor, wenn:

2. Definition „personenbezogene Daten“

Als personenbezogene Daten gelten gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) alle Daten, die sich alleine oder in Kombination auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Kennwort, Ihre E-Mailadresse, die beim Besuch unserer Website für uns sichtbare Internet-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers sowie unsere Aufzeichnungen über Ihre Käufe.

Gemäss Art. 4 Ziff. 1 der DSGVO sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

3. Ihre Rechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Datenverarbeitungszweck

Die abovo AG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Wir bearbeiten Personendaten sofern möglich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Falls nötig (Outsourcing), können wir Ihre Personendaten aber auch in andere Staaten übermitteln. Der Bundesrat führt eine Liste mit Ländern mit einem angemessenen Datenschutz.

Wir können Personendaten auch in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet (sogenannte unsichere Drittstaaten), übermitteln. In diesem Fall stellen wir mit dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder mit anderen geeigneten Garantien sicher, dass der Datenschutz eingehalten wird. Ausnahmsweise kann ein Export auch gestützt auf Ihre ausdrückliche Einwilligung oder wenn ein unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages besteht, erfolgen.

5. Nutzung der Website zu Informationszwecken

Sie können die Website der abovo AG besuchen, ohne Personenangaben zu machen. Wenn Sie die Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, sprich nicht anmelden, registrieren, eine Bestellung abgeben oder der abovo AG sonst Informationen zu Ihrer Person übermitteln, werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Davon ausgenommen sind Daten, welche Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen sowie Informationen, die der abovo AG im Rahmen von eingesetzten Cookies (vgl. nachfolgend) zur statistischen Analyse der Nutzung der Website übermittelt werden. Sie können mit geeigneten Massnahmen sicherstellen, dass Ihr Browser keine Cookies zulässt (vgl. nachfolgend).

6. Cookies im Besonderen

Wir verwenden sog. „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Dadurch erhält die abovo AG automatisch bestimmte Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.Es kommen Cookies zur Anwendung, die nur während der laufenden Browser-Sitzung benutzt werden (Session-Cookies) aber auch solche, die länger Daten speichern (permanente Cookies).

Wir nutzen Cookies um unsere Website effektiver, sicherer und benutzerfreundlicher zu machen. Die Bearbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen. Da Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, haben Sie es in der Hand, ob diese erfasst werden und wie schnell gesetzte Cookies gelöscht werden. Sie können in den Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert sowie gelöscht werden. Sie können entsprechende Add-Ons für Ihren Browser herunterladen, der das Setzen von Cookies verhindert. Sofern nötig verlangen wir die ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Cookies.

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Einige Funktionen der Website können jedoch möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

7. Google Analytics im Besonderen

Die Website der abovo AG benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt) (verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die Google Ireland Ltd.). Google Analytics verwendet Cookies (vgl. oben Ziff. 5). Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden normalerweise an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Der Datenverarbeitungszweck liegt in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen anschliessend weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse der abovo AG.

Die abovo AG macht Sie darauf aufmerksam, dass Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Wir verweisen auf die Datenschutzerklärung von Google (abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy).

8. Verwendung von Google Maps im Besonderen

Die Website der abovo AG verwendet einen Kartendienst von Google Maps, eine Dienstleistung der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die Google Ireland Ltd.)., um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

9. Hcaptcha

Wir nutzen den Anti-Spam Dienst «hCaptcha», ein Dienst der Intuition Machines Inc., 350 Alabama Strreet, San Francisco, CA 94110, USA. Die Datenbearbeitung erfolgt somit in einem unsichere Drittstaat ohne angemessenes Schutzniveau. Wir stellen durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder mit anderen geeigneten Garantien sicher, dass die Datenschutzvoraussetzungen eingehalten werden. Wir verweisen im Übrigen auf die Datenschutzerklärung von hcaptcha (https://www.hcaptcha.com/privacy).

10. Aktive Nutzung der Website und Vertragsabschluss

Sie können die Website der abovo AG nicht nur zu Informationszwecken nutzen (vgl. oben Ziff. 5). Selbstverständlich kann die Website auch aktiv genutzt werden, um eines oder mehrere unserer Produkte zu bestellen sowie mit den Mitarbeitern der abovo AG in Kontakt zu treten. Zusätzlich zu der oben dargestellten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer rein informativen Nutzung (vgl. oben Ziff. 5) verarbeitet die abovo AG diesfalls weitere personenbezogene Daten von Ihnen, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung resp. zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage benötigt werden.

10.1 Kontaktanfragen

Damit die abovo AG Ihre Anfragen (insb. über das Kontaktformular oder an die allgemeine E-Mailadresse der abovo AG resp. eines Mitarbeiters der abovo AG) bearbeiten und beantworten kann, verarbeitet sie die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Darunter fallen immer Ihr Name und Ihre E-Mailadresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen an uns übermittelte Personendaten, damit Ihre Anfrage beantwortet werden kann. Wir bearbeiten diese für die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Bearbeitung Ihrer E-Mail-Anfrage

10.2 Vertragsabschluss

Bestellen Sie auf unserer Website ein Produkt oder eine Dienstleistung, verarbeitet die abovo AG Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung entgegenzunehmen, abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Es werden hierbei insbesondere folgende Angaben verarbeitet:

  1. E-Mail-Adresse
  2. Anrede
  3. Vor- und Nachname
  4. Firma
  5. Adresse
  6. Telefonnummer

11. Anfragen und Vertragsabschluss ausserhalb der Website

Selbstverständlich können Sie die abovo AG auch über andere Kommunikationswege als die Website erreichen. So kann eine Kontaktanfrage oder ein Vertragsabschluss auch per E-Mail, telefonisch oder persönlich vor Ort in Selzach SO erfolgen. In diesen Fällen verarbeitet die abovo AG Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie insbesondere im Rahmen des Vertragsabschlusses bzw. der Anmeldung zur Verfügung stellen zum Zwecke der Vertragsanbahnung und Abwicklung des Vertrages.

11.1 Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen (telefonisch, postalisch oder per E-Mail) bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Ihnen. Darunter fallen Adressinformationen wie

  1. E-Mail-Adresse
  2. Postadresse
  3. Faxnummer
  4. Telefonnummer, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen sowie
  5. sonstige Informationen, welche Sie der abovo AG im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.

Wir bearbeiten diese für die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Bearbeitung Ihrer E-Mail-Anfrage.

11.2 Vertragsabschluss

Bestellen Sie auf unserer Website ein Produkt oder eine Dienstleistung, verarbeitet die abovo AG Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung entgegenzunehmen, abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Es werden hierbei folgende Angaben verarbeitet:

  1. E-Mail-Adresse
  2. Anrede
  3. Vor- und Nachname
  4. Firma
  5. Adresse
  6. Telefonnummer

Wir bearbeiten diese für die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Bearbeitung Ihrer E-Mail-Anfrage.

12. Datenverarbeitung während der Vertragsdurchführung

Während der Abwicklung des Kaufvertrages verarbeitet die abovo AG Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:

12.1 Leistungserbringung

Erfordert es die rechtmässige Erfüllung des Vertrages, so verarbeitet die abovo AG Ihre personenbezogenen Daten zur Leistungserbringung. Darunter fällt insbesondere die Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Termine abzustimmen, Rückfragen zu klären oder Serviceleistungen zu erbringen.

12.2 Zahlung

Wir nutzen spezialisierte Dienstleister, um Zahlungen unserer Kundinnen und Kunden sicher und zuverlässig abwickeln zu können. Für die Abwicklung von Zahlungen gelten ergänzend die Rechtstexte der einzelnen Dienstleister wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen.

Wir nutzen insbesondere:

12.3 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Die abovo AG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, welche sie im Zusammenhang mit der Durchführung des Kaufvertrages treffen, zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

12.4 Rechtsdurchsetzung

Die abovo AG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Weiteren, um Rechte geltend und rechtliche Ansprüche der abovo AG durchsetzen zu können. Zudem verarbeitet die abovo AG Ihre personenbezogenen Daten, um sich gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können.

12.5 Bearbeitung und Offenlegung im Zusammenhang mit betrügerischen Handlungen / Justiz- und Verwaltungsbehörden

Die abovo AG wird, soweit es im Einzelfall erforderlich ist, bei Vorliegen plausibler Anhaltspunkte diejenigen Personendaten erheben, verarbeiten, nutzen und bekannt geben, die zum Aufdecken von rechtswidriger oder vertragswidriger Inanspruchnahme der Website erforderlich sind. Zudem kann die abovo AG aufgrund gerichtlicher oder verwaltungsbehördlicher Anfrage (z.B. Auskunftsbegehren) im Zusammenhang mit einem Ermittlungs- oder Verwaltungsverfahren oder wegen eines Verdachts einer Straftat oder einer rechtswidrigen Handlung dazu angehalten werden, Personendaten offen zu legen.

13. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Sie können unseren Newsletter abbonieren (Dienstleister: CleverReach GmbH & Co. KG; eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung liegt vor). Die Daten in der jeweiligen Eingabemaske werden an uns übermittelt. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double Opt-in-Verfahren. D. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der E-Mail-Adresse der betroffenen Person zu verhindern sowie die Einwilligung nachzuweisen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Ausnahme besteht dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden.

Wir verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei uns besuchen und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung. Es besteht ein berechtigtes Interesse auf unserer Seite an dieser Datenverarbeitung, die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Angriffen) zu schützen.

14. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen. Ausserdem speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein persönliches Interesse (z.B. Abwehr von Ansprüchen) geltend machen können (z.B. Vertragsdaten für mindestens 10 Jahre).

15. Auskunfts- und Löschungsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von der abovo AG über Sie gespeicherten Personendaten zu erhalten. Des Weiteren können Sie verlangen, dass die abovo AG Ihre Personendaten berichtigen, ergänzen oder gänzlich löschen. Bitte beachten Sie, dass einem Löschungsantrag gesetzliche Aufbewahrungspflichten gegenüberstehen können. Wir können bzw. müssen vorgängig einer Auskunftserteilung eine Verifizierung Ihrer Person vornehmen. Dies erfolgt durch die Vorlage einer Ausweiskopie. Auskunfts- und Löschungsbegehren richten Sie bitte an folgende Adresse:

abovo AG, Selzacherstrasse 34, CH-2545 Selzach, +41 32 552 44 44, info@abovo.ch

Betroffene Personen, über die wir Personendaten bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In der Schweiz ist hierfür der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

16. Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Die abovo AG behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie jederzeit zu überarbeiten, zu ändern oder in sonstiger Weise zu ergänzen. Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie können Sie an folgende Adresse richten:

abovo AG, Selzacherstrasse 34, CH-2545 Selzach, +41 32 552 44 44, info@abovo.ch