Le grossiste spécialisé dans les salles blanches et les ESD, abovo, rend désormais les commandes dans le cadre du contrat-cadre encore plus conviviales et rapides grâce à un nouveau système de commande basé sur le QR. Grâce à la fonction numérique abovo EasyCall, les clients peuvent scanner un code QR préalablement placé dans l’entrepôt, à l’emplacement de stockage, sur l’étagère ou sur la palette du produit, et ainsi commander à nouveau les matériaux nécessaires en un clin d’œil. Grâce à notre système moderne de logistique des matériaux, le stock est toujours réapprovisionné à temps.

Comment fonctionne abovo EasyCall?

Grâce au nouveau système de commande abovo EasyCall, les clients peuvent, après avoir conclu un contrat-cadre, commander à nouveau le produit souhaité en scannant simplement le code QR situé à l’emplacement de stockage de celui-ci. Voici comment fonctionne la fonction EasyCall en détail:

  1. Définir le contrat-cadre d’appel : en collaboration avec le client, abovo définit dans le contrat-cadre d’appel le ou les produits à livrer. La quantité totale et les volumes d’appel, la durée et les conditions sont également convenus.
  1. Apposer les codes QR : une fois le contrat d’appel conclu, le client reçoit un fichier PDF contenant toutes les données du contrat, y compris un code QR pour chaque produit commandé. Ce code QR peut être facilement imprimé et apposé sur l’emplacement de stockage, l’étagère ou la palette correspondante.
  1. Demander un réapprovisionnement par scan : dès qu’un produit doit être réapprovisionné, il suffit de scanner le code QR avec son smartphone pour accéder directement à la page de commande préremplie sur le site web d’abovo.
  1. Confirmer la commande : sur la page de commande, le client n’a plus qu’à saisir son adresse e-mail et à confirmer la commande du produit souhaité. Le client reçoit immédiatement une confirmation par e-mail, tandis que la commande est traitée immédiatement et que l’expédition est préparée.
  1. Livraison le jour ouvrable suivant : le produit commandé est expédié le jour ouvrable même de la commande et arrive chez le client le jour ouvrable suivant.

Remarque concernant la dernière commande : lorsque la dernière position est atteinte dans le contrat-cadre, c’est-à-dire lorsque toutes les quantités convenues ont été commandées par le client, abovo en informe le client afin qu’un nouveau contrat-cadre puisse être défini en temps utile.

Lisez également notre article « Conseil stratégique » «Conclure un contrat-cadre pour les produits destinés aux salles blanches».

Avantages d’abovo EasyCall pour votre entreprise

Le nouveau système d’appel abovo EasyCall présente les avantages suivants pour votre entreprise :

  • Manipulation facile
  • Commande rapide depuis n’importe quel smartphone
  • Processus de récupération automatique
  • Approvisionnement sûr grâce à un rappel en temps utile à la fin du contrat d’appel
  • Processus transparents
  • Livraison rapide le jour ouvrable suivant

Vous pouvez télécharger ici notre brochure d’information sur le système d’appel abovo EasyCall contenant les informations essentielles.

Flyer d’information abovo EasyCall, le portail d’appelsTélécharger

Conseil sur le nouveau système de contrats-cadres à la demande

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement et d’élaborer avec vous le contrat-cadre d’appel adapté à vos besoins.

Le meilleur moyen de joindre les experts en logistique d’abovo est par téléphone ou par e-mail :

  • Numéro de téléphone : +41 32 552 44 44
  • E-Mail: info@abovo.ch

Si vous décidez de nous contacter par e-mail, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Le développement technique de la solution EasyCall a été réalisé en collaboration avec notre partenaire, la société foresite AG (www.foresite.ch)

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